STORE OPERATIONS CHECKLIST

STORE NAME

Date

Scoring: 0

CHECKLIST

• Nv BV có đứng sẵn sàng mở cửa

• Đồng phục đúng quy định

• Grooming: Tóc, móng tay, hình xăm, mùi cơ thể

• 1. Đồng phục đúng quy định

• 2. Grooming: Tóc, móng tay, trang điểm, mùi cơ thể

• 3. Tư thế: trong tư thế chào đón khách hay đang làm hoạt động gì khác không

• 4. Kiểm tra số lượng nhân viên làm việc trong ca

• Sản phẩm được lau chùi sạch sẽ, không bám bụi (bao gồm tag giá)

• Kiểm tra vệ sinh mặt tiền cửa hàng

• Kiểm tra vệ sinh thảm và tường

• Kiểm tra vệ sinh các quầy kệ, tủ trưng bày

• Kiểm tra vệ sinh bàn ghế

• Kiểm tra vệ sinh khu vực fitting room

• Kiểm tra hệ thống loa/Có mở nhạc đúng guideline

• Đèn chiếu/đèn hắt bên ngoài cửa hàng

• Tất cả đèn trong cửa hàng đều sáng

• Đèn backlit logo, lightbox, dải đèn LED

• Máy tạo mùi có hoạt động tạo huơng thơm

• Có standee trước cửa hàng

• Có đầy đủ signage bên trong cửa hàng cho các CTKM, CRM

• Hoa, chậu cây xanh trưng bày

• Nước, bánh kẹo đúng loại, đủ theo tiêu chuẩn cửa hàng

• Dụng cụ phục vụ trà nước đâỳ đủ cho khách cho cả 1st & 2nd line: cốc, tách, khay, cây nước nóng lạnh, máy pha café

• Quầy kệ không bị tróc sơn, trầy, móp

• Các ngăn kéo hoạt động bình thường

• Bàn ghế. Các ghế ngồi của nhân viên/khách có an toàn

• Backwall, lightbox, Logo

• Các cánh cửa chính, BOH, fitting room, tủ trưng bày hoạt động bình thường

• Tường, trần không bị nứt/bẩn

• Gương không bị mẻ, cong

• Các công cụ dụng cụ phục vụ cho việc bán hàng tại CH phải luôn đầy đủ và trong tình trạng hoạt động tốt

• Kiểm tra số lượng bình PCCC và hsd,thiết bị camera

• Vật dụng hỗ trợ bán hàng: Vớ/ tất thử giày cho khách, Đón gót giày (shoehorn), nâng lòng, lót gót giày( đối với CH bán giày )

• Bìa trình ký, bút kí DAFC, dù DAFC phục vụ đưa đón khách khi trời mưa nắng

• QR tài khoản công ty

• Đâỳ đủ vật dụng trưng bày tại quâỳ tính tiến theo quy định (…)Các thiết bị phục vụ cho việc thanh toán (POS, máy cà thẻ…) hoạt động tốt.

• Kiểm tra ngẫu nhiên sản phẩm trưng bày về tem

• Kiểm tra ngẫu nhiên sản phẩm trong kho về bảo quản

• Số lượng hàng hóa phải khớp với số lượng kiểm kê hàng ngày, ký xác nhận trong sổ kiểm hàng khi bàn giao hàng hóa sau mỗi ca.

• Hướng dẫn hoàn thuế VAT

• Tiền mặt bán hàng nộp cho ngân hàng theo đúng lịch, nghiêm cấm giữ lại tại CH. Petty cash đầy đủ & sẵn sàng

• Văn phòng phẩm

• BOH có sạch sẽ, gọn gàng

• Hàng hóa được bảo quản cẩn thận

• Hàng hóa trong kho sắp xếp gọn gàng

Người đánh giá