1. Công ty DAFC là công ty gì?

Công ty TNHH Thời trang và Mỹ phẩm Duy Anh DAFC, là một công ty thành viên của tập đoàn Liên Thái Bình Dương, được thành lập vào năm 2005. DAFC là nhà phân phối của những thương hiệu nổi tiếng hàng đầu thế giới.

Xem câu trả lời Đóng

2. DAFC phân phối những thương hiệu nào?

DAFC tự hào là một trong các đơn vị dẫn đầu thị trường kinh doanh hàng hiệu đẳng cấp quốc tế tại Việt Nam:

  • Bally
  • Salvatore Ferragamo
  • Bulgari
  • Burberry
  • Cartier
  • Rolex
  • Versace
  • Versace Home
  • Versace Jeans
  • Ermenegildo Zegna,
  • Cửa hàng thời trang trẻ em Paperplane/Fashion World (Burberry Childrenswear, Young Versace, Roberto Cavalli, Miss Blumarine, Moschino, Pinko, Fendi, Simonetta, Monnalisa, Polo Ralph Lauren).
Xem câu trả lời Đóng

3. Tôi có thể mua hàng trực tuyến tại DAFC không?

Bạn có thể liên hệ trực tiếp qua tổng đài chăm sóc khách hàng 19006972 hoặc gửi tin nhắn thông qua fanpage: www.facebook.com/DAFC.company để được tư vấn chi tiết về sản phẩm của các nhãn hàng.

Xem câu trả lời Đóng

4. Đăng nhập tài khoản DAFC có miễn phí hay không?

Tài khoản này hoàn toàn miễn phí, bạn có thể đăng ký ngay trên ứng dụng chỉ trong vài giây, hoặc đơn giản hơn là Đăng nhập hay Đăng ký tài khoản sử dụng tài khoản Facebook của bạn.

Xem câu trả lời Đóng

5. Làm thế nào để tôi có thể đăng kí phát hành thẻ thành viên của DAFC?

Bạn có thể đăng kí phát hành thẻ tại:

  • Toàn bộ các cửa hàng hệ thống của DAFC tại TP.Hồ Chí Minh và TP.Hà Nội.
  • Tại website của DAFC.
Xem câu trả lời Đóng

6. Đối tượng nào có thể đăng kí thẻ thành viên của DAFC?

Tất cả các tổ chức hoặc cá nhân từ 15 tuổi trở lên có ID hợp lệ (Chứng minh thư nhân dân / Hộ chiếu là công dân Việt Nam hoặc Giấy chứng minh nhân dân – người nước ngoài) để đăng kí mở thẻ.

Xem câu trả lời Đóng

7. Tôi có thể sử dụng thẻ DAFC của mình ở đâu?

Thẻ DAFC được chấp nhận tại tất cả các cửa hàng của hệ thống DAFC.

Xem câu trả lời Đóng

8. Liệu tôi có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ tại DAFC nếu thẻ bị hỏng?

Vui lòng liên hệ với Bộ phận dịch vụ khách hàng tại tất cả các cửa hàng / địa điểm chi nhánh trong hệ thống của DAFC để làm thẻ mới và tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Xem câu trả lời Đóng

9. Tôi phải làm gì khi mất thẻ?

Nếu thẻ của bạn bị mất, bạn có thể tới bộ phận chăm sóc khách hàng ở bất kì cửa hàng nào trong hệ thống của DAFC, hoặc liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng hotline: 1900-6972 để yêu cầu khóa thẻ của bạn nhằm giữ an toàn.

Xem câu trả lời Đóng

10. Tôi có thể xem lại lịch sử giao dịch của tôi không?

Bạn có thể xem lịch sử giao dịch thông qua trang web dafc.com.vn.

Xem câu trả lời Đóng

11. Tôi có thể tìm thấy các cửa hàng của DAFC ở đâu?

  • TP.HCM

TTTM Diamond, 34 Lê Duẩn, Quận 1 (Burberry, Ferragamo, Rolex, Tudor)
Rex Arcade, Khách sạn Rex, 4-6 Lê Lợi, Quận 1. (Burberry, Bally, Ferragamo, Rolex, Paul & Shark)
Union Square: 171 Đồng Khởi, Quận 1. (Versace, Versace Jeans, Kids Fashion World,)

  • HN 

Tràng Tiền Plaza, 2-4 Hai Bà Trưng, Quận Hoàn Kiếm (Burberry, Bally, Ferragamo, Rolex, Versace, Versace Jeans, Kids Fashion World, Just Cavalli).

Xem câu trả lời Đóng

12. Khi cần hỗ trợ, tôi cần liên lạc với ai?

Địa chỉ: 72 – 74 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh

Điện thoại: 84 (8) 3825 7537

Fax: 84 (8) 3825 7540

Tổng đài Chăm sóc Khách hàng: 19006972

Xem câu trả lời Đóng